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常见问题

密码忘了如何找回?

点击登录页面的"忘记密码"链接,按提示输入注册手机号或邮箱,系统会发送验证码,验证后即可重置新密码。

登录失败次数过多怎么办?

为保护账号安全,系统会在多次登录失败后临时锁定账号。请等待 30 分钟后重试,或联系客服快速解除。

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怎样保证登录安全?

在公共电脑登录请勿勾选"保持登录",使用完毕后务必点击退出。建议开启二次验证,进一步提升账号安全。